Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Club Cometa recopilamos la siguiente información cuando utilizás nuestro sitio web:

• Información de contacto: nombre, dirección de email, dirección postal y número de teléfono
• Información de pago: datos de tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura por MercadoPago)
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Preferencias: suscripción a newsletter, preferencias de comunicación

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
• Enviar newsletters y comunicaciones promocionales (solo si diste tu consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales:

• Ejecución de contrato: para procesar tus pedidos y proporcionarte los productos que compraste
• Consentimiento: para enviar comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y legales

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: empresas de envío, procesadores de pago (MercadoPago), servicios de email
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les asignamos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
• Acceso restringido a información personal
• Servidores seguros y protegidos
• Revisiones regulares de seguridad

6. Tus Derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Confidencialidad: que tus datos sean tratados de forma confidencial
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@clubcometa.com.ar. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Podés controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te vamos a notificar cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “última actualización”.